12 februari 2020 Bas

Bij het gebruik van een Live Chat functie kunnen er veel vragen van websitebezoekers binnenkomen. Om de conversie te verbeteren, is het cruciaal om te achterhalen waarom websitebezoekers snel of onverwachts de website verlaten. Een Live Chat functie is een interessante tool, aangezien je niet alleen de handelingen van websitebezoekers in kaart brengt, maar er ook direct op kunt anticiperen.