Een ideale oplossing waarbij wij een volledig team van specialisten voor jou werven, selecteren en trainen. Wanneer gewenst ontzorgen wij in het maken van personeelsplanning, software, koppelingen en consultancy.
Wij geloven dat een persoonlijke benadering het verschil kan maken in de klantervaring. Door bezoekers een persoonlijke, empathische en snelle service aan te bieden, maak je de klantervaring compleet. Het bieden van een goede klantenservice is essentieel geworden.
Elk klantenservice vraagstuk is anders, daarom verdiepen wij ons in jouw cultuur, kernwaarden en materie. Naast dat wij specialisten alle middelen meegeven om de perfecte klantexpert te zijn voor jouw organisatie, vinden wij het belangrijk dat zij ook perfect aansluiten qua empathisch vermogen. Je klantenservice uitbesteden bij Chatkracht is een flexibele keuze.
Onze specialisten ondersteunen jou in een flexibele schil in de vorm van een kennis- en ervaringsexpert. Het zoeken van een juiste medewerker kost tijd, daarnaast bestaan er piekperiodes, denk bijvoorbeeld aan het hoogseizoen of de Black Friday periode. Het is dan makkelijk om een flexibele schil te hebben.
Op basis van de wensen en behoefte worden medewerkers geworven, geselecteerd en opgeleid. Zo heb je binnen no time de juiste specialist op de juiste plek. Â
Door te werken met ons hybride chatbot model haal je het meeste uit jouw eigen klantenservice en versterk je deze met de hulp van onze chatspecialisten. Ben je op vaste werkdagen en -tijden in staat om binnenkomende vragen zelf af te handelen? Dan kunnen wij het in de avonduren en in het weekend van je overnemen. Lukt het jouw medewerkers niet om klanten binnen 30 seconden te woord te staan? Geen probleem, met ons hybride chat model worden jouw klanten razendsnel geholpen. Samen zorgen we ervoor dat je je bereikbaarheid vergroot, terwijl je een hoop tijd bespaart. Jouw klanten blij, jij blij.
We weten alles van live chat, chatbot, flowbot, social messaging en e-mail
klantenservice! Stel je vraag hieronder, we komen graag in contact!
Adres
Chatkracht
Meest bezochte
Pagina’s
Vind ons op
Social Media
(C) 2025 Chatkracht BV | Privacy | Algemene voorwaarden
